Düsseldorf
Bonner Str. 367-371
40589 Düsseldorf
Telefon:+49 211 515 81 70
Faks:+49 211 515 81 728
E-post: info@trade-world-one.de
Wien
Rathausstraße 21/12
1010 Wien
Telefon: +43 664 171 89 69
E-post: kontakt@trade-world-one.at

Retningslinjer for personvern
1. Oversikt over databeskyttelse
Generell informasjon
Følgende informasjon gir en enkel oversikt over hva som skjer med personopplysningene dine når du besøker dette nettstedet. Personopplysninger er alle opplysninger som kan brukes til å identifisere deg personlig. Du finner detaljert informasjon om personvern i vår personvernerklæring som du finner under denne teksten.
Datainnsamling på dette nettstedet
Hvem er ansvarlig for datainnsamlingen på dette nettstedet?
Databehandlingen på dette nettstedet utføres av nettstedsoperatøren. Kontaktinformasjonen deres finner du i den Juridisk informasjon på dette nettstedet.
Hvordan samler vi inn opplysningene dine?
På den ene siden samles opplysningene dine inn når du gir dem til oss. Dette kan for eksempel være opplysninger som du oppgir i et kontaktskjema.
Andre data samles inn automatisk eller med ditt samtykke av våre IT-systemer når du besøker nettstedet. Dette er først og fremst tekniske data (f.eks. nettleser, operativsystem eller tidspunkt for sidevisning). Disse opplysningene samles inn automatisk så snart du går inn på dette nettstedet.
Hva bruker vi opplysningene dine til?
En del av dataene samles inn for å sikre en feilfri levering av nettstedet. Andre data brukes til å sikre funksjonaliteten og optimaliseringen av nettstedet.
Hvilke rettigheter har du når det gjelder opplysningene dine?
Du har rett til når som helst å få gratis informasjon om opprinnelsen til, mottakeren av og formålet med de lagrede personopplysningene dine. Du har også rett til å be om korrigering eller sletting av disse opplysningene. Hvis du har gitt ditt samtykke til databehandling, kan du når som helst tilbakekalle dette samtykket for fremtiden. Du har også rett til å be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses under visse omstendigheter. Videre har du rett til å sende inn en klage til den kompetente tilsynsmyndigheten.
Du kan når som helst kontakte oss på adressen som er oppgitt i den juridiske merknaden hvis du har ytterligere spørsmål om personvern.
Tredjepartsverktøy
Når du besøker dette nettstedet, brukes tredjepartsverktøy for å garantere visse funksjoner. Detaljert informasjon om dette finner du lenger ned i denne personvernerklæringen.
2. Hosting og innholdsleveringsnettverk (CDN)
Ekstern hosting
Dette nettstedet driftes av en ekstern tjenesteleverandør. Leverandøren er Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin. Personopplysningene som samles inn på dette nettstedet, lagres på Stratos servere i Tyskland. Dette kan spesielt omfatte IP-adresser, kontaktforespørsler, meta- og kommunikasjonsdata, kontraktsdata, kontaktinformasjon, navn, nettstedstilgang og andre data som genereres via et nettsted.
Hosteren brukes for å oppfylle kontrakten med våre potensielle og eksisterende kunder (art. 6 nr. 1 bokstav b GDPR) og for å sikre en sikker, rask og effektiv levering av vårt nettbaserte tilbud fra en profesjonell leverandør (art. 6 nr. 1 bokstav f GDPR).
Vår hoster vil kun behandle opplysningene dine i den grad det er nødvendig for å oppfylle sine forpliktelser og følge våre instruksjoner med hensyn til disse opplysningene.
Inngåelse av en databehandleravtale (DPA)
For å sikre en behandling i samsvar med personvernlovgivningen, har vi inngått en databehandleravtale med Strato.
3. Generelle merknader og obligatorisk informasjon
Personvern
Operatørerne af disse sider tager beskyttelsen af dine personoplysninger meget alvorligt. Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning samt denne fortrolighedspolitik.
Når du bruker dette nettstedet, samles det inn ulike personopplysninger. Personopplysninger er data som kan brukes til å identifisere deg personlig. Denne personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn og hva vi bruker dem til. Den forklarer også hvordan og til hvilket formål dette gjøres.
Vi gjør oppmerksom på at dataoverføring via Internett (f.eks. ved kommunikasjon via e-post) kan være utsatt for sikkerhetshull. Fullstendig beskyttelse av data mot tilgang fra tredjeparter er ikke mulig.
Merknad om ansvarlig organ
Behandlingsansvarlig for databehandlingen på dette nettstedet er
Trade World One Industriehandelsgesellschaft mbH
Bonner Str. 367-371
40589 Düsseldorf
Tyskland
Telefon: +49 (0) 211 515 81 70
E-post: info@trade-world-one.de
Den behandlingsansvarlige er den fysiske eller juridiske personen som alene eller sammen med andre bestemmer formålet med og midlene for behandlingen av personopplysninger (f.eks. navn, e-postadresser osv.).
Merknad om dataoverføring til USA
På nettstedet vårt er det blant annet integrert verktøy fra selskaper med base i USA. Hvis disse verktøyene er aktive, kan personopplysningene dine bli overført til de respektive selskapenes amerikanske servere. Vi gjør oppmerksom på at USA ikke er et trygt tredjeland i henhold til EUs personvernlovgivning. Amerikanske selskaper er forpliktet til å utlevere personopplysninger til sikkerhetsmyndigheter uten at du som registrert har mulighet til å gå til rettslige skritt mot dette. Det kan derfor ikke utelukkes at amerikanske myndigheter (f.eks. hemmelige tjenester) kan behandle, analysere og permanent lagre opplysningene dine på amerikanske servere for overvåkingsformål. Vi har ingen innflytelse på disse behandlingsaktivitetene.
Tilbakekalling av ditt samtykke til databehandling
Mange databehandlingsoperasjoner er bare mulig med ditt uttrykkelige samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt. Lovligheten av databehandlingen som er utført frem til tilbakekallingen, forblir upåvirket av tilbakekallingen.
Rett til å protestere mot innsamling av opplysninger i spesielle tilfeller og mot direkte markedsføring (art. 21 GDPR)
HVIS DATABEHANDLINGEN ER BASERT PÅ ART. 6 NR. 1 BOKSTAV E ELLER F I GDPR, HAR DU RETT TIL NÅR SOM HELST Å PROTESTERE MOT BEHANDLINGEN AV PERSONOPPLYSNINGENE DINE AV GRUNNER KNYTTET TIL DIN SPESIELLE SITUASJON; DETTE GJELDER OGSÅ PROFILERING BASERT PÅ DISSE BESTEMMELSENE. DET RESPEKTIVE RETTSLIGE GRUNNLAGET SOM BEHANDLINGEN ER BASERT PÅ, FINNER DU I DENNE PERSONVERNERKLÆRINGEN. HVIS DU PROTESTERER, VIL VI IKKE LENGER BEHANDLE PERSONOPPLYSNINGENE DINE, MED MINDRE VI KAN PÅVISE TVINGENDE BERETTIGEDE GRUNNER FOR BEHANDLINGEN SOM VEIER TYNGRE ENN DINE INTERESSER, RETTIGHETER OG FRIHETER, ELLER BEHANDLINGEN TJENER TIL Å FASTSETTE, GJØRE GJELDENDE ELLER FORSVARE RETTSKRAV (INNSIGELSE I HENHOLD TIL ART. 21 NR. 1 GDPR).
HVIS PERSONOPPLYSNINGENE DINE BEHANDLES MED HENBLIKK PÅ DIREKTE MARKEDSFØRING, HAR DU RETT TIL NÅR SOM HELST Å PROTESTERE MOT BEHANDLING AV PERSONOPPLYSNINGER OM DEG MED HENBLIKK PÅ SLIK MARKEDSFØRING; DETTE GJELDER OGSÅ PROFILERING I DEN GRAD DEN ER KNYTTET TIL SLIK DIREKTE MARKEDSFØRING. HVIS DU PROTESTERER, VIL PERSONOPPLYSNINGENE DINE IKKE LENGER BLI BRUKT TIL DIREKTE MARKEDSFØRING (INNSIGELSE I HENHOLD TIL ART. 21 NR. 2 GDPR).
Rett til å klage til den kompetente tilsynsmyndigheten
Ved brudd på GDPR har de registrerte rett til å klage til en tilsynsmyndighet. Den kompetente tilsynsmyndigheten for oss er:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: +49 (0) 211 38424-0
E-post: poststelle@ldi.nrw.de
Website: https://www.ldi.nrw.de
Klageretten berører ikke andre administrative eller rettslige midler.
Rett til dataportabilitet
Du har rett til å få utlevert opplysninger som vi behandler automatisk på grunnlag av ditt samtykke eller for å oppfylle en avtale, til deg eller til en tredjepart i et vanlig, maskinlesbart format. Hvis du ber om direkte overføring av opplysningene til en annen behandlingsansvarlig, vil dette bare bli gjort i den grad det er teknisk mulig.
SSL- eller TLS-kryptering
Dette nettstedet bruker SSL- eller TLS-kryptering av sikkerhetsgrunner og for å beskytte overføringen av konfidensielt innhold, for eksempel bestillinger eller forespørsler som du sender til oss som operatør av nettstedet. Du kan gjenkjenne en kryptert forbindelse ved at adresselinjen i nettleseren endres fra "http://" til "https://" og ved låsesymbolet i nettleserlinjen.
Hvis SSL- eller TLS-kryptering er aktivert, kan ikke dataene du overfører til oss, leses av tredjeparter.
Informasjon, sletting og korrigering
Innenfor rammen av gjeldende lovbestemmelser har du når som helst rett til gratis informasjon om dine lagrede personopplysninger, deres opprinnelse og mottaker og formålet med databehandlingen, og om nødvendig rett til korrigering eller sletting av disse opplysningene. Du kan når som helst kontakte oss på adressen som er oppgitt i den juridiske merknaden hvis du har ytterligere spørsmål om personopplysninger.
Rett til begrensning av behandling
Du har rett til å be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses. For å gjøre dette kan du når som helst kontakte oss på adressen som er oppgitt i den juridiske merknaden. Retten til begrensning av behandlingen gjelder i følgende tilfeller:
- Hvis du bestrider riktigheten av personopplysningene dine som er lagret hos oss, trenger vi vanligvis tid til å kontrollere dette. I løpet av den tiden gjennomgangen varer, har du rett til å be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses.
- Hvis behandlingen av personopplysningene dine var/er ulovlig, kan du be om begrensning av databehandlingen i stedet for sletting.
- Hvis vi ikke lenger trenger personopplysningene dine, men du trenger dem for å utøve, forsvare eller gjøre gjeldende rettskrav, har du rett til å be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses i stedet for at de slettes.
- Hvis du har fremmet en innsigelse i henhold til GDPR artikkel 21 nr. 1, må det foretas en interesseavveining mellom dine og våre interesser. Så lenge det ennå ikke er avgjort hvem sine interesser som veier tyngst, har du rett til å be om at behandlingen av personopplysningene dine begrenses.
Hvis du har begrenset behandlingen av personopplysningene dine, kan disse opplysningene - bortsett fra lagring - bare behandles med ditt samtykke eller for å fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare rettskrav eller for å beskytte rettighetene til en annen fysisk eller juridisk person eller av hensyn til viktige samfunnsinteresser i Den europeiske union eller en medlemsstat.
Innsigelse mot reklame-e-post
Vi motsetter oss herved bruk av kontaktdata som er publisert som en del av vår plikt til å gi en juridisk melding med det formål å sende uoppfordret reklame og informasjonsmateriell. Operatørene av dette nettstedet forbeholder seg uttrykkelig retten til å ta rettslige skritt i tilfelle uoppfordret utsendelse av reklameinformasjon, for eksempel spam-e-post.
4. Datainnsamling på dette nettstedet
Cookies
Nettsidene våre bruker såkalte "informasjonskapsler". Informasjonskapsler er små tekstfiler som ikke forårsaker noen skade på din enhet. De lagres på enheten din enten midlertidig i løpet av en økt (øktinformasjonskapsler) eller permanent (permanente informasjonskapsler). Øktinformasjonskapsler slettes automatisk når besøket ditt avsluttes. Permanente informasjonskapsler forblir lagret på enheten din til du sletter dem selv, eller til de slettes automatisk av nettleseren din.
I noen tilfeller kan informasjonskapsler fra tredjepartsselskaper også lagres på enheten din når du besøker nettstedet vårt (tredjepartsinformasjonskapsler). Disse gjør det mulig for oss eller deg å bruke visse tjenester fra tredjepartsselskapet (f.eks. informasjonskapsler for behandling av betalingstjenester).
Informasjonskapsler har ulike funksjoner. Mange informasjonskapsler er teknisk nødvendige, ettersom visse funksjoner på nettstedet ikke ville fungert uten dem. Dette inkluderer funksjonelle informasjonskapsler fra vårt innholdsstyringssystem WordPress, som for eksempel er nødvendige for korrekt sidevisning eller forvaltning av samtykker.
Informasjonskapsler som er nødvendige for å gjennomføre den elektroniske kommunikasjonsprosessen (nødvendige informasjonskapsler) eller for å tilby visse funksjoner du ønsker (funksjonelle informasjonskapsler, f.eks. for handlekurvfunksjonen) eller for å optimalisere nettstedet (f.eks. informasjonskapsler for å måle nettpågangen), lagres på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR, med mindre et annet rettslig grunnlag er spesifisert. Nettstedsoperatøren har en berettiget interesse i lagring av informasjonskapsler for teknisk feilfri og optimalisert levering av sine tjenester. Hvis det er bedt om samtykke til lagring av informasjonskapsler, skjer lagringen av de aktuelle informasjonskapslene utelukkende på grunnlag av dette samtykket (art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR i.V.m. § 25 avs. 1 TTDSG); samtykket kan når som helst trekkes tilbake.
Du kan stille inn nettleseren din slik at du blir informert om innstillingen av informasjonskapsler og bare tillate informasjonskapsler i enkelttilfeller, utelukke aksept av informasjonskapsler i visse tilfeller eller generelt og aktivere automatisk sletting av informasjonskapsler når du lukker nettleseren. Hvis informasjonskapsler deaktiveres, kan funksjonaliteten til dette nettstedet være begrenset.
Samtykke til informasjonskapsler med Complianz
Nettstedet vårt bruker samtykketeknologien fra Complianz for å innhente ditt samtykke til lagring av visse informasjonskapsler på din enhet eller til bruk av visse teknologier og for å dokumentere dette i samsvar med personvernlovgivningen. Leverandøren av denne teknologien er Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Nederland (heretter kalt "Complianz").
Når du besøker nettstedet vårt, opprettes det en forbindelse til serverne til Complianz for å innhente dine samtykker og andre erklæringer om bruk av informasjonskapsler. Complianz behandler din samtykkestatus, din anonymiserte IP-adresse, informasjon om nettleseren din, enheten din og tidspunktet for besøket ditt. Videre lagrer Complianz en informasjonskapsel i nettleseren din for å kunne tilordne de gitte samtykkene eller tilbakekallingen av dem til deg.
Bruken av Complianz er for å innhente de lovpålagte samtykkene for bruk av visse teknologier. Rettsgrunnlaget for dette er art. 6 nr. 1 bokstav c i GDPR.
Databehandleravtale (DPA)
Vi har inngått en databehandleravtale med Complianz. Denne avtalen sikrer at Complianz behandler personopplysningene til de besøkende på nettstedet vårt kun i henhold til våre instrukser og i samsvar med GDPR.
Serverloggfiler
Leverandøren av sidene samler automatisk inn og lagrer informasjon i såkalte serverloggfiler, som nettleseren din automatisk overfører til oss. Disse er
- Nettlesertype og nettleserversjon
- Operativsystem som brukes
- Henvisende URL
- Vertsnavnet til datamaskinen som får tilgang
- Tidspunkt for serverforespørselen
- IP-adresse (i anonymisert form)
Lagringen av IP-adressen av vår hoster Strato skjer utelukkende i anonymisert form, ved at de siste sifrene gjøres ugjenkjennelige. En tilbaketrekning til din person er dermed ikke lenger mulig.
Disse dataene er ikke slått sammen med andre datakilder.
Innsamlingen av disse anonymiserte dataene skjer på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR. Vår berettigede interesse består i den statistiske analysen av brukeratferd for optimalisering, samt å sikre sikkerheten og den teknisk feilfrie presentasjonen av nettstedet vårt. Siden ingen personopplysninger lagres, blir dine beskyttelsesverdige interesser som bruker ikke berørt.
Kontaktskjema
Hvis du sender oss en henvendelse via kontaktskjemaet, vil opplysningene fra henvendelsesskjemaet, inkludert kontaktopplysningene du oppgir der, bli lagret av oss med det formål å behandle henvendelsen og ved eventuelle oppfølgingsspørsmål. Vi vil ikke videreformidle disse opplysningene uten ditt samtykke.
Disse opplysningene behandles på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR hvis henvendelsen din er relatert til oppfyllelse av en kontrakt eller er nødvendig for gjennomføring av tiltak før kontraktsinngåelse. I alle andre tilfeller er behandlingen basert på vår berettigede interesse i en effektiv behandling av henvendelsene til oss (art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR) eller på ditt samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR) hvis du har bedt om dette.
Vi lagrer opplysningene du oppgir i kontaktskjemaet inntil du ber om at de slettes, tilbakekaller ditt samtykke til lagring eller formålet med lagringen ikke lenger er aktuelt (f.eks. etter at forespørselen din er oppfylt). Obligatoriske lovbestemmelser - spesielt oppbevaringsperioder - forblir upåvirket.
Forespørsel via e-post, telefon eller faks
Hvis du kontakter oss via e-post, telefon eller faks, vil henvendelsen din, inkludert alle personopplysninger (navn, forespørsel), bli lagret og behandlet av oss med det formål å behandle forespørselen din. Vi vil ikke videreformidle disse opplysningene uten ditt samtykke.
Disse opplysningene behandles på grunnlag av art. 6 nr. 1 bokstav b i GDPR hvis henvendelsen din er relatert til oppfyllelse av en kontrakt eller er nødvendig for gjennomføring av tiltak før kontraktsinngåelse. I alle andre tilfeller er behandlingen basert på vår berettigede interesse i en effektiv behandling av henvendelsene til oss (art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR) eller på ditt samtykke (art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR) hvis du har bedt om dette.
Opplysningene du sender til oss via kontaktforespørsler, vil forbli hos oss til du ber oss om å slette dem, tilbakekaller samtykket ditt til lagring eller formålet med datalagringen ikke lenger gjelder (f.eks. etter at forespørselen din er behandlet). Obligatoriske lovbestemmelser - særlig lovbestemte oppbevaringsperioder - forblir upåvirket.
5. Analyseverktøy og plugins
Burst Statistics
Vi bruker analyse-pluginen Burst Statistics på nettstedet vårt for å evaluere bruken av nettstedet vårt statistisk. Leverandøren er firmaet Really Simple Plugins, basert i Nederland.
Vi bruker Burst Statistics i en personvernvennlig konfigurasjon. Ifølge leverandøren blir IP-adressene til besøkende fullstendig anonymisert i denne konfigurasjonen, og det opprettes ingen personlige brukerprofiler. Innsamlingen skjer uten å sette sporingskapsler som inneholder personopplysninger. De innsamlede, anonyme dataene brukes utelukkende til å forstå antall besøkende og atferden på nettstedet (f.eks. besøkte sider) for å forbedre tilbudet vårt.
Bruken av Burst Statistics er basert på vår berettigede interesse i en anonymisert analyse for å optimalisere vår tilstedeværelse på nettet i henhold til art. 6 nr. 1 bokstav f i GDPR.
Google Maps
Dette nettstedet bruker karttjenesten Google Maps. Leverandøren er Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Bruken av Google Maps og den tilhørende dataoverføringen til Google skjer utelukkende på grunnlag av ditt samtykke (i samsvar med art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR og § 25 nr. 1 i den tyske loven om personvern i telekommunikasjon og telemedier (TTDSG)), som du gir via vårt verktøy for samtykkehåndtering (cookie-banner). Uten ditt samtykke vil tjenesten ikke bli aktivert, og ingen dataoverføring vil finne sted. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake for fremtiden.
For å kunne bruke funksjonene til Google Maps overføres IP-adressen din og annen informasjon til Googles servere, muligens også i USA, og behandles der. Vi har ingen innflytelse på denne dataoverføringen etter aktivering. Dataoverføringen til USA er basert på EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler. Du finner mer informasjon her: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Du finner mer informasjon om håndtering av brukerdata i Googles personvernerklæring: https://policies.google.com/privacy?hl=no.
Google reCAPTCHA
Vi bruker "Google reCAPTCHA" (heretter kalt "reCAPTCHA") på dette nettstedet for å beskytte våre inndataskjemaer mot misbruk av automatisk spionasje og SPAM. Leverandøren er Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Bruken av reCAPTCHA og den tilhørende dataanalysen utføres utelukkende på grunnlag av ditt samtykke (i samsvar med art. 6 nr. 1 bokstav a i GDPR og § 25 nr. 1 i den tyske loven om personvern i telekommunikasjon og telemedier (TTDSG)), som du gir via vårt verktøy for samtykkehåndtering (cookie-banner). Tjenesten vil ikke bli aktivert uten ditt samtykke. Samtykket kan når som helst trekkes tilbake for fremtiden.
For å analysere dette, evaluerer reCAPTCHA ulike opplysninger (f.eks. IP-adresse, tid brukt på nettstedet, musebevegelser). Dataene som samles inn under analysen, videresendes til Google, eventuelt også til USA, og behandles der. Dataoverføringen til USA er basert på EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler. Du finner mer informasjon her: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
Hvis du vil ha mer informasjon om Google reCAPTCHA, kan du se Googles personvernerklæring og Googles tjenestevilkår på følgende lenker: https://policies.google.com/privacy?hl=no og https://policies.google.com/terms?hl=no.