Política de privacidad

1. la protección de datos de un vistazo

Información general

La siguiente información ofrece una visión general de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Por datos personales se entiende cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos que figura debajo de este texto.

Recogida de datos en este sitio web

¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?

El tratamiento de los datos en este sitio web es realizado por el operador del sitio web. Sus datos de contacto se encuentran en el Aviso legal de este sitio web.

¿Cómo recogemos sus datos?

Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que usted introduce en un formulario de contacto.

Nuestros sistemas informáticos recogen otros datos automáticamente o con su consentimiento cuando usted visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o tiempo de visualización de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en este sitio web.

¿Para qué utilizamos sus datos?

Parte de los datos se recogen para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos se utilizan para garantizar la funcionalidad y la optimización del sitio web.

¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?

Tiene derecho a recibir información gratuita en cualquier momento sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento al tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. Además, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de la protección de datos.

Herramientas de terceros

Al visitar este sitio web, se utilizan herramientas de terceros para garantizar determinadas funciones. Encontrará información detallada al respecto más abajo en esta declaración de protección de datos.

2. alojamiento y redes de distribución de contenidos (CDN)

Alojamiento externo

Este sitio web está alojado en un proveedor de servicios externo. El proveedor es Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlín. Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores de Strato en Alemania. Estos pueden incluir, en particular, direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web.

El hoster se utiliza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR) y en interés de una provisión segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por un proveedor profesional (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR).

Nuestro hoster sólo procesará sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de ejecución y seguir nuestras instrucciones con respecto a estos datos.

Celebración de un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA)

Para garantizar un tratamiento de datos conforme a la normativa de protección de datos, hemos celebrado un contrato de encargado del tratamiento con Strato.

3. Notas generales e información obligatoria

Protección de datos

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con las disposiciones legales sobre protección de datos y la presente política de privacidad.

Cuando usted utiliza este sitio web, se recogen diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin lo hacemos.

Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, cuando se comunica por correo electrónico) puede estar sujeta a vulnerabilidades de seguridad. No es posible proteger completamente los datos contra el acceso de terceros.

Nota sobre el organismo responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web es

Trade World One GmbH & Co. KG
Bonner Str. 367-371
40589 Düsseldorf
Alemania

Teléfono: +49 (0) 211 515 81 70
Correo electrónico: info@trade-world-one.de

El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).

Nota sobre la transferencia de datos a EE.UU.

En nuestro sitio web se integran, entre otras cosas, herramientas de empresas con sede en Estados Unidos. Si estas herramientas están activas, sus datos personales pueden ser transferidos a los servidores estadounidenses de las respectivas empresas. Queremos señalar que EE.UU. no es un tercer país seguro en el sentido de la legislación de la UE sobre protección de datos. Las empresas estadounidenses están obligadas a revelar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como interesado, pueda emprender acciones legales al respecto. Por tanto, no puede descartarse que las autoridades estadounidenses (por ejemplo, los servicios secretos) procesen, analicen y almacenen permanentemente sus datos en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de tratamiento.

Revocación de su consentimiento para el tratamiento de datos

Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. La legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación no se verá afectada por ésta.

Derecho a oponerse a la recogida de datos en casos especiales y a la mercadotecnia directa (Art. 21 GDPR)

SI EL TRATAMIENTO DE DATOS SE BASA EN EL ARTÍCULO 6, APARTADO 1, LETRA E) O F) DEL RGPD, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES POR MOTIVOS RELACIONADOS CON SU SITUACIÓN PARTICULAR; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES BASADA EN ESTAS DISPOSICIONES. LA BASE JURÍDICA RESPECTIVA EN LA QUE SE BASA EL TRATAMIENTO PUEDE CONSULTARSE EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI SE OPONE, DEJAREMOS DE TRATAR LOS DATOS PERSONALES EN CUESTIÓN, A MENOS QUE PODAMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE SUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES, O QUE EL TRATAMIENTO SIRVA PARA EL RECONOCIMIENTO, EJERCICIO O DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES (OPOSICIÓN CON ARREGLO AL ARTÍCULO 21, APARTADO 1, DEL GDPR).

SI SUS DATOS PERSONALES SE TRATAN CON FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA, TIENE DERECHO A OPONERSE EN CUALQUIER MOMENTO AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE LE CONCIERNEN CON FINES DE DICHA MERCADOTECNIA; ESTO TAMBIÉN SE APLICA A LA ELABORACIÓN DE PERFILES EN LA MEDIDA EN QUE ESTÉ RELACIONADA CON DICHA MERCADOTECNIA DIRECTA. SI SE OPONE, SUS DATOS PERSONALES DEJARÁN DE UTILIZARSE POSTERIORMENTE PARA FINES DE MERCADOTECNIA DIRECTA (OPOSICIÓN DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 21, APARTADO 2, DEL GDPR).

Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente

En caso de infracciones del RGPD, las personas afectadas tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control. La autoridad de control competente para nosotros es:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestr. 2-4
40213 Düsseldorf
Teléfono: +49 (0) 211 38424-0
Correo electrónico: poststelle@ldi.nrw.de
Website: https://www.ldi.nrw.de

El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial.

Derecho a la portabilidad de los datos

Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato de uso común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se hará en la medida en que sea técnicamente viable.

Cifrado SSL o TLS

Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenidos confidenciales, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de "http://" a "https://" y por el símbolo del candado en la línea de su navegador.

Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros.

Información, supresión y rectificación

En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a la libre información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en caso necesario, derecho a la rectificación o supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.

Derecho a la limitación del tratamiento

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

  • Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, por lo general necesitamos tiempo para comprobarlo. Mientras dure la revisión, tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.
  • Si el tratamiento de sus datos personales ha sido o es ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su supresión.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, defensa o reclamación de acciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
  • Si ha presentado una objeción de conformidad con el artículo 21, apartado 1, del RGPD, debe alcanzarse un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar la restricción del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos -aparte de su almacenamiento- sólo podrán tratarse con su consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importantes de la Unión Europea o de un Estado miembro.

Objeción a los correos electrónicos publicitarios

Por la presente nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados en el marco de la obligación de pie de imprenta para enviar publicidad y material informativo no solicitados. Los operadores de este sitio web se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como correos electrónicos basura.

4. recogida de datos en este sitio web

Cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las llamadas "cookies". Las cookies son pequeños archivos de texto y no causan ningún daño a su dispositivo final. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que usted las borra o hasta que su navegador las borra automáticamente.

En algunos casos, también pueden almacenarse en su dispositivo cookies de terceras empresas cuando visita nuestro sitio web (cookies de terceros). Estas nos permiten a nosotros o a usted utilizar determinados servicios de la empresa tercera (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago).

Las cookies tienen diversas funciones. Numerosas cookies son técnicamente necesarias, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas. Esto incluye cookies funcionales de nuestro sistema de gestión de contenidos WordPress, que son necesarias, por ejemplo, para la correcta visualización de la página o la gestión de consentimientos.

Las cookies que son necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica (cookies necesarias) o para proporcionar ciertas funciones que usted desea (cookies funcionales, p. ej., para la función de carrito de compras) o para optimizar el sitio web (p. ej., cookies para medir la audiencia web), se almacenan sobre la base del Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD, a menos que se especifique otra base jurídica. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación de sus servicios sin errores técnicos y optimizada. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies, el almacenamiento de las cookies correspondientes se realiza exclusivamente sobre la base de este consentimiento (Art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD en combinación con el § 25, apdo. 1 de la TTDSG); el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Puede configurar su navegador para que le informe sobre la instalación de cookies y permitirlas sólo en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.

Consentimiento de cookies con Complianz

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Complianz para obtener su consentimiento para el almacenamiento de determinadas cookies en su dispositivo terminal o para el uso de determinadas tecnologías y para documentarlo de conformidad con la normativa de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Complianz B.V., Kalmarweg 14-5, 9723 JG Groningen, Países Bajos (en adelante, "Complianz").

Cuando usted accede a nuestro sitio web, se establece una conexión con los servidores de Complianz para obtener sus consentimientos y otras declaraciones relativas al uso de cookies. Para ello, Complianz procesa el estado de su consentimiento, su dirección IP anonimizada, información sobre su navegador, su dispositivo y la hora de su visita. Además, Complianz almacena una cookie en su navegador para poder asignarle los consentimientos otorgados o su revocación.

El uso de Complianz tiene como finalidad obtener los consentimientos legalmente requeridos para el uso de determinadas tecnologías. La base jurídica para ello es el art. 6, apdo. 1, letra c del RGPD.

Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA)

Hemos celebrado un contrato de encargado del tratamiento con Complianz. Este contrato garantiza que Complianz trate los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web únicamente siguiendo nuestras instrucciones y cumpliendo con el RGPD.

Archivos de registro del servidor

El proveedor de las páginas recoge y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Éstos son

  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre de host del ordenador de acceso
  • Hora de la solicitud al servidor
  • IP-Adresse (in anonymisierter Form)

El almacenamiento de la dirección IP por parte de nuestro proveedor de hosting, Strato, se realiza exclusivamente de forma anónima, ocultando los últimos dígitos. Por lo tanto, ya no es posible establecer una conexión con su persona.

Estos datos no se combinarán con otras fuentes de datos.

La recopilación de estos datos anonimizados se basa en el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios para la optimización, así como para garantizar la seguridad y la presentación técnica sin errores de nuestro sitio web. Dado que no se almacenan datos personales, sus intereses legítimos como usuario no se ven afectados.

Formulario de contacto

Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que nos facilite allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) si así se ha solicitado.

Conservaremos los datos que nos facilite en el formulario de contacto hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o el propósito de su almacenamiento deje de ser pertinente (por ejemplo, tras satisfacer su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación- no se verán afectadas.

Consulta por correo electrónico, teléfono o fax

Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, teléfono o fax, su consulta, incluidos todos sus datos personales (nombre, consulta), será almacenada y procesada por nosotros con el fin de tramitar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Estos datos se procesan sobre la base del artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD si su consulta está relacionada con el cumplimiento de un contrato o es necesaria para la aplicación de medidas precontractuales. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el tratamiento eficaz de las consultas que se nos dirigen (art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD) o en su consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a del RGPD) si así se ha solicitado.

Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida que los borremos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse el propósito para el almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas.

5. Herramientas de análisis y plugins

Burst Statistics

Utilizamos en nuestro sitio web el plugin de análisis Burst Statistics para evaluar estadísticamente el uso de nuestro sitio web. El proveedor es la empresa Really Simple Plugins, con sede en los Países Bajos.

Utilizamos Burst Statistics en una configuración respetuosa con la protección de datos. Según el proveedor, en esta configuración las direcciones IP de los visitantes se anonimizan por completo y no se crean perfiles de usuario personales. La recogida de datos se realiza sin establecer cookies de seguimiento que contengan datos personales. Los datos anónimos recogidos sirven exclusivamente para comprender el número de visitantes y su comportamiento en el sitio web (p. ej., las páginas visitadas) con el fin de mejorar nuestra oferta.

El uso de Burst Statistics se basa en nuestro interés legítimo en un análisis anónimo para la optimización de nuestra oferta web, de conformidad con el Art. 6, apdo. 1, letra f del RGPD.

Google Maps

Este sitio utiliza el servicio de mapas Google Maps. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

El uso de Google Maps y la correspondiente transferencia de datos a Google tienen lugar exclusivamente sobre la base de su consentimiento (de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la Ley alemana de Protección de Datos en Telecomunicaciones y Telemedia (TTDSG)), que usted otorga a través de nuestra herramienta de gestión del consentimiento (banner de cookies). Sin su consentimiento, el servicio no se activará y no tendrá lugar ninguna transferencia de datos. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento para el futuro.

Para utilizar las funciones de Google Maps, su dirección IP y otros datos se transmiten a los servidores de Google, posiblemente también en EE.UU., y se procesan allí. No tenemos ninguna influencia sobre esta transferencia de datos después de la activación. La transferencia de datos a los EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Encontrará más detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks.

Encontrará más información sobre el tratamiento de los datos de los usuarios en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=es.

Google reCAPTCHA

En este sitio web utilizamos "Google reCAPTCHA" (en adelante, "reCAPTCHA") para proteger nuestros formularios de entrada contra el espionaje automatizado abusivo y el SPAM. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

El uso de reCAPTCHA y el análisis de datos asociado se llevan a cabo exclusivamente sobre la base de su consentimiento (de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD y el artículo 25, apartado 1, de la Ley alemana de Protección de Datos en Telecomunicaciones y Telemedia (TTDSG)), que usted otorga a través de nuestra herramienta de gestión del consentimiento (banner de cookies). El servicio no se activará sin su consentimiento. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento para el futuro.

Para analizar esto, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, dirección IP, tiempo de permanencia en el sitio web, movimientos del ratón realizados). Los datos recopilados durante el análisis se transmiten a Google, posiblemente también a EE.UU., y se procesan allí. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Encontrará más detalles aquí: https://policies.google.com/privacy/frameworks.

Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA, consulte la Política de privacidad de Google y las Condiciones del servicio de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=es y https://policies.google.com/terms?hl=es.

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